昨天从北京、上海、香港和澳门四地保护消费者权益委员会（消费者协会）消费维权联合机制签约仪式上获悉，今后，消费者在四地任何一个地区购买商品或接受服务的过程中，其权益受到侵害时，都可就近向当地消委会（消协）进行投诉，当地消委会（消协）将通过四地消协的联合会议制度及时调查处理纠纷，并联合对社会发表意见。据悉，这是京、沪、港、澳四地消委会（消协）首次跨地区推出的消费维权新举措。
　　在昨天的仪式上，北京市消费者协会副会长兼秘书长娄凤梅介绍说，通过近一年的酝酿，正式成立的四地消费投诉“直通车”包括三项内容，一是四地消费投诉联合处理机制，四地消协信息共享，方便消费者就近投诉；二是四地消费者委员会（协会）定期举行联席会议，发布消费投诉热点和警示；三是四地消委会（消协）对涉及侵害消费者权益的典型行为和事实，联合对外发表观点和意见。（北青）